FUNKCJONOWANIE IGEPA POLSKA – kwiecień 2020 r.

22.04.2020

Szanowni Państwo,

Pragniemy przekazać Państwu informacje związane z obecnym funkcjonowaniem naszej Spółki w świetle trwającej epidemii COVID-19.

Chcemy być z Państwem w tym trudnym czasie. Działamy bez zmian. Dokładamy wszelkich starań, aby wspierać Naszych Klientów, ich biznes i pomagać w codziennej pracy. Stawiamy na dostępność asortymentu, sprawną logistykę, komunikację, doradztwo biznesowe i produktowe, szeroką współpracę i bezpieczeństwo.

  • Przestrzegamy wszelkich ustawowo wprowadzonych zaleceń, są one respektowane w obrębie całej naszej Firmy i przez cały Zespół. Realizujemy wytyczne Głównego Inspektora Sanitarnego dotyczące procedur bezpieczeństwa i środków ochrony.
  • Potwierdzamy pełną dostępność towarów na naszych magazynach, jesteśmy przygotowani na stałą sprzedaż.
  • Nasi Przedstawiciele Handlowi są do Państwa dyspozycji.Jesteśmy z Państwem w stałym kontakcie, często telefonicznym, choć technologia przychodzi nam z pomocą i możemy wirtualnie prowadzić nasze spotkania. Jeżeli nas Państwo potrzebują, przy zachowaniu wszelkich środków ostrożności, jesteśmy gotowi do bezpośrednich spotkań.
  • Nasze Biura Obsługi Klientów pracują normalnie, choć częściowo w trybie zdalnym, a częściowo w biurze. Wszystkie zamówienia i kwestie handlowe realizowane są w sposób ciągły i niezachwiany. W trosce o nasz Zespół wprowadziliśmy w naszych biurach wszystkie wymagane procedury. Ograniczamy do minimum spotkania wewnętrzne. Trzymamy dystans. Nasze pomieszczenia nie są dostępne dla osób z zewnątrz.
  • Magazyny i logistyka działają na niezmiennych zasadach i w dotychczasowych godzinach. Zapewniamy terminowe i bezpieczne dostawy. Nasi pracownicy Działu Logistyki – kierowcy, magazynierzy są zaopatrzeni w maseczki, przyłbice oraz rękawice ochronne, aby zminimalizować bezpośredni kontakt z Państwa produktem. Kierowcy, realizujący dostawy do Państwa firm, przestrzegają wszystkich obowiązujących zasad.
  • Nasi dostawcy również stosują się do wszystkich obecnych wymogów dotyczących kierowców (maseczki i rękawiczki jednorazowe). Dodatkowo ograniczony został ich kontakt z naszymi magazynami do niezbędnego minimum.

Kładziemy nacisk na płynny przebieg naszej współpracy. Będziemy na bieżąco informować Państwa o wszelkich kwestiach związanych z działalnością naszej Spółki.

Z poważaniem

Paweł Kacperski

Prezes Zarządu, Igepa Polska Sp. z o.o.

 

Kraków, 22 kwietnia 2020 r.